{"id":12,"date":"2023-09-03T09:53:11","date_gmt":"2023-09-03T09:53:11","guid":{"rendered":"https:\/\/provexio.hr\/hrenvina\/?page_id=12"},"modified":"2024-08-26T22:08:21","modified_gmt":"2024-08-26T20:08:21","slug":"terms-conditions","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/hrenvina.hr\/en\/terms-conditions\/","title":{"rendered":"Refund and Returns Policy"},"content":{"rendered":"<div data-elementor-type=\"wp-page\" data-elementor-id=\"12\" class=\"elementor elementor-12\" data-elementor-post-type=\"page\">\n\t\t\t\t\t\t<section class=\"elementor-section elementor-top-section elementor-element elementor-element-749c2e95 elementor-section-boxed elementor-section-height-default elementor-section-height-default\" data-id=\"749c2e95\" data-element_type=\"section\" data-e-type=\"section\" data-settings=\"{&quot;background_background&quot;:&quot;classic&quot;}\">\n\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-background-overlay\"><\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-container elementor-column-gap-default\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-column elementor-col-100 elementor-top-column elementor-element elementor-element-63b27657\" data-id=\"63b27657\" data-element_type=\"column\" data-e-type=\"column\">\n\t\t\t<div class=\"elementor-widget-wrap elementor-element-populated\">\n\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-587b3de4 elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"587b3de4\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<p><\/p>\n<h4 class=\"MsoNormal\" style=\"text-align: justify;\"><strong><span lang=\"EN-US\">OP\u0106I UVJETI POSLOVANJA<\/span><\/strong><\/h4>\n<p><\/p>\n<p class=\"MsoNormal\" style=\"text-align: justify;\"><strong><span lang=\"EN-US\">1. UVODNE ODREDBE<\/span><\/strong><\/p>\n<p class=\"MsoNormal\" style=\"text-align: justify;\"><span lang=\"EN-US\">1.1. Hren Vina d.o.o., Gradi\u0161\u010dak 95, 40313 Gradi\u0161\u010dak (Op\u0107ina Sveti Martin Na Muri), OIB: 86624182662 (dalje u tekstu: \u201cHren Vina\u201d ili \u201cMi\u201d) putem web stranice www.hrenvina.hr prodaju vina koje proizvodi i puni OPG Branko Hren, \u010cakove\u010dka 11, 40314 Selnica, OIB: 51918160402. Kada naru\u010dite proizvod na web stranici www.hrenvina.hr (dalje u tekstu: \u201cStranica\u201d), sklapate ugovor s Hren Vina. <\/span><\/p>\n<p class=\"MsoNormal\" style=\"text-align: justify;\"><span lang=\"EN-US\">1.2. Molimo da se prije narud\u017ebe bilo kojeg proizvoda ili usluge koje pru\u017eamo na Stranici upoznate s ovim &nbsp;Op\u0107im uvjetima poslovanja (dalje u tekstu: \u201cUvjeti\u201d). Kori\u0161tenjem usluga na Stranici prihva\u0107ate ove Uvjete i sva ostala pravila objavljena na Stranici, a naro\u010dito&nbsp;<span style=\"color: #000000;\"><span style=\"color: #5ed5ab;\"><a style=\"color: #5ed5ab;\" href=\"https:\/\/hrenvina.sebastijan-sakac.com\/privacy-policy\/\">Politiku privatnosti<\/a><\/span>.<\/span> Imamo pravo u bilo kojem trenutku izmijeniti ili dopuniti ove Uvjete i druga pravila. Navedene promjene stupaju na snagu danom objave na Stranici. Nastavljanjem kori\u0161tenja usluga na Stranici pristajete na takve izmjene, stoga savjetujemo povremene provjere kako biste bili upoznati s promjenama Uvjeta i drugih pravila. Odredbe ovih Uvjeta kojima se ure\u0111uje prava Kupaca u svojstvu potro\u0161a\u010da ne primjenjuju se na odnos s Kupcima koji se ne smatraju potro\u0161a\u010dima u smislu va\u017ee\u0107ih propisa.<\/span><\/p>\n<p class=\"MsoNormal\" style=\"text-align: justify;\"><span lang=\"EN-US\">1.3. Transparentnost prema posjetiteljima na\u0161e Stranice te fair i jasne ugovorne odredbe dio su na\u0161eg poslovanja te stoga ovim Uvjetima ure\u0111ujemo pravila vezana za kori\u0161tenja na\u0161ih usluga putem Stranice, naro\u010dito vode\u0107i ra\u010duna o za\u0161titi prava potro\u0161a\u010da. Za slu\u010daj bilo kakvih pitanja ili nejasno\u0107a vezanih za Uvjete i druga pravila molimo kontaktirajte nas na <a href=\"mailto:info@hrenvina.hr\"><span style=\"color: #5ed5ab;\">info@hrenvina.hr<\/span><\/a>.<\/span><\/p>\n<p class=\"MsoNormal\" style=\"text-align: justify;\"><strong><span lang=\"EN-US\">2. SKLAPANJE UGOVORA<\/span><\/strong><\/p>\n<p class=\"MsoNormal\" style=\"text-align: justify;\"><span lang=\"EN-US\">2.1. Usluge Stranice mo\u017ee koristiti svaka poslovno sposobna i punoljetna fizi\u010dka osoba, pravna osoba ili druga osoba koja se smatra trgovcem u smislu va\u017ee\u0107ih propisa (dalje u tekstu:&nbsp;\u201cKupac\u201d). Prilikom kori\u0161tenja usluga na Stranici, Hren Vina prikupljaju odre\u0111ene osobne podatke Kupca sukladno&nbsp;<a href=\"https:\/\/hrenvina.sebastijan-sakac.com\/privacy-policy\/\"><span style=\"color: #5ed5ab;\">Politici privatnosti.<\/span><\/a><\/span><\/p>\n<p class=\"MsoNormal\" style=\"text-align: justify;\"><span lang=\"EN-US\">2.2. Ovi Uvjeti \u010dine dio ugovora sklopljenog na daljinu zajedno sa specifikacijama i cijenama kupljenih proizvoda. Kupac kona\u010dnim potvr\u0111ivanjem narud\u017ebe potvr\u0111uje da je upoznat i suglasan sa sadr\u017eajem ovih Uvjeta. Prilikom popunjavanja narud\u017ebe Kupac se obvezuje unijeti to\u010dne i potpune podatke. Ugovor je sklopljen kada Kupac potvrdi narud\u017ebu, o \u010demu Hren Vina odmah putem maila obavje\u0161tava Kupca. Klikom na \u201eNaru\u010dite\u201c, podnosite obvezuju\u0107u narud\u017ebu za proizvode koji su u va\u0161oj ko\u0161arici. Nakon \u0161to podnesete narud\u017ebu, odmah \u0107emo vam poslati potvrdu va\u0161e narud\u017ebe putem elektroni\u010dke po\u0161te. Obvezuju\u0107i ugovor je sklopljen kada primite na\u0161u potvrdu narud\u017ebe. Napominjemo da \u0107e predmeti naru\u010deni putem avansnog pla\u0107anja (rezervirani) biti poslani \u010dim primimo uplatu pune kupoprodajne cijene i svih tro\u0161kova dostave. Iz tog razloga vas molimo da izvr\u0161ite pla\u0107anje kupoprodajne cijene odmah nakon \u0161to primite potvrdu narud\u017ebe s ra\u010dunom za pla\u0107anje putem transakcijskog ra\u010duna, a najkasnije u roku od 7 dana.<\/span><\/p>\n<p class=\"MsoNormal\" style=\"text-align: justify;\"><span lang=\"EN-US\">2.3. Hren Vina po\u0161tuju zakonsku zabranu prodaje alkoholnih pi\u0107a i drugih pi\u0107a koja sadr\u017ee alkohol osobama mla\u0111im od 18 godina. Odgovornost za to\u010dnost i potpunost unesenih podataka prilikom narud\u017ebe proizvoda snosi Kupac. Hren Vina za navedeno ne snosi odgovornost te \u0107e na Stranici jasno istaknuti da je za sklapanje ugovora potrebna punoljetnost.<\/span><\/p>\n<p class=\"MsoNormal\" style=\"text-align: justify;\"><span lang=\"EN-US\">2.4. Kupac pristaje na primanje ra\u010duna u elektroni\u010dkom obliku ako je primjenjivo.<\/span><\/p>\n<p class=\"MsoNormal\" style=\"text-align: justify;\"><strong><span lang=\"EN-US\">3. SADR\u017dAJ STRANICE I OBILJE\u017dJA PROIZVODA<\/span><\/strong><\/p>\n<p class=\"MsoNormal\" style=\"text-align: justify;\"><span lang=\"EN-US\">3.1. Hren Vina imaju pravo u svako doba i bez prethodne najave promijeniti, odgoditi, ograni\u010diti pristup ili ukinuti bilo koji dio Stranice ili prikazivanje sadr\u017eaja na Stranice. Hren Vina imaju pravo Kupcu uskratiti daljnje kori\u0161tenje Stranice te poduzeti druge prikladne mjere ako Kupac kr\u0161i ove Uvjete, druga pravila Stranice, va\u017ee\u0107e propise ili na drugi na\u010din onemogu\u0107ava rad Stranice.<\/span><\/p>\n<p class=\"MsoNormal\" style=\"text-align: justify;\"><span lang=\"EN-US\">3.2. Pristup Stranici povremeno mo\u017ee biti nedostupan zbog radova, odr\u017eavanja ili uvo\u0111enja novih sadr\u017eaja, kao i zbog nepredvi\u0111enih okolnosti izvan kontrole Hren Vina, a koje \u0107e Hren Vina nastojati otkloniti u najkra\u0107em mogu\u0107em roku. Stranica mo\u017ee sadr\u017eavati podatke i linkove na web stranice tre\u0107ih osoba. Hren Vina nemaju mogu\u0107nost nadzora nad navedenim stranicama niti odgovara za to\u010dnost, potpunost i dostupnost sadr\u017eaja niti za proizvode i usluge na stranicama tre\u0107ih osoba.<\/span><\/p>\n<p class=\"MsoNormal\" style=\"text-align: justify;\"><span lang=\"EN-US\">3.3. Proizvodi na Stranici prikazani su fotografijama i popratnim tekstom. Fotografije su ilustrativne naravi te ne moraju uvijek i u potpunosti odgovarati proizvodima koji su predmet narud\u017ebe. Izgled proizvoda na fotografiji ne mora odgovarati izgledu isporu\u010denog proizvoda zbog postavki aplikacije ili zaslona ure\u0111aja, percepcije boja, na\u010dina fotografiranja, tiska i drugih sli\u010dnih pojedina\u010dnih okolnosti na strani konkretnog Kupca. Opisani nesklad izme\u0111u proizvoda na fotografiji i isporu\u010denog proizvoda ne predstavlja nedostatak proizvoda.<\/span><\/p>\n<p class=\"MsoNormal\" style=\"text-align: justify;\"><strong><span lang=\"EN-US\">4. KORACI ONLINE KUPOVINE<\/span><\/strong><\/p>\n<p class=\"MsoNormal\" style=\"text-align: justify;\"><span lang=\"EN-US\">4.1. Za kupnju proizvoda i narud\u017ebu usluga na Stranici ne tra\u017ei se registracija korisni\u010dkog ra\u010duna Kupca. Kupac na Stranici slobodno pregledava \u017eeljene proizvode i usluge te vr\u0161i odabir. Kupac se klikom na pojedini proizvod upoznaje s detaljima proizvoda kao \u0161to su naziv, opis, karakteristike, cijena i sli\u010dno. Ako je Kupac i dalje zainteresiran za proizvod odabire ikonu ko\u0161arice i dobiva detaljan prikaz ukupne cijene proizvoda i cijene dostave. Kupac ovisno o proizvodu mo\u017ee kupovati samo vi\u0161e jedinica nekog proizvoda, ovisno o transportnim kutijama, kako je nazna\u010deno na stranici proizvoda. Kupac mo\u017ee u ko\u0161aricu dodati vi\u0161e proizvoda ovisno istaknutim uvjetima. Odlu\u010di li se Kupac za kupovinu proizvoda u ko\u0161arici, odabire ikonu \u201cPla\u0107anje\u201d ili \u201cNastavi na pla\u0107anje\u201d.<\/span><\/p>\n<p class=\"MsoNormal\" style=\"text-align: justify;\"><span lang=\"EN-US\">4.2. U sljede\u0107em koraku Kupac unosi tra\u017eene podatke nu\u017ene za sklapanje ugovora i dostavu odabranog proizvoda, sve sukladno&nbsp;<a href=\"https:\/\/hrenvina.sebastijan-sakac.com\/privacy-policy\/\"><span style=\"color: #5ed5ab;\">Politici Privatnosti<\/span><\/a>. Adresa za dostavu kupljenih proizvoda mo\u017ee se razlikovati od vlastite adrese Kupca. Kupcu je u ovom koraku stalno vidljiv sadr\u017eaj ko\u0161arice i ukupan tro\u0161ak kupovine, uklju\u010duju\u0107i i tro\u0161ak dostave. Po unosu svih tra\u017eenih podataka te oblika pla\u0107anja Kupac odabire ikonu \u201cNaru\u010dite\u201d. U slu\u010daju avansnog pla\u0107anja,na unesenu e-mail adresu Kupcu se dostavlja potvrda o zaprimljenoj narud\u017ebi i podaci (uputa sa kodom) te uputa za uplatu.<\/span><\/p>\n<p class=\"MsoNormal\" style=\"text-align: justify;\"><span lang=\"EN-US\">4.3. U sljede\u0107em koraku Kupac avansno pla\u0107a naru\u010dene proizvode putem internet bankarstva prema uputi primljenoj u potvrdi narud\u017ebe putem elektroni\u010dke po\u0161te, a najkasnije u roku od 7 dana. Kupcima je tako\u0111er omogu\u0107eno po odabiru i pla\u0107anje putem KEKS PAY-a na Stranici. Op\u0107i uvjeti o prihvatu KEKS PAY pla\u0107anja dostupni su <span style=\"color: #5ed5ab;\"><a style=\"color: #5ed5ab;\" href=\"https:\/\/www.kekspay.hr\/documents\/27.6.2022._-_Opci_uvjeti_o_prihvatu_KEKS_Pay_placanja_u_primjeni_od_12.7.2022.pdf\">ovdje<\/a><\/span>.<\/span><\/p>\n<p class=\"MsoNormal\" style=\"text-align: justify;\"><span lang=\"EN-US\">4.4. Predmet narud\u017ebe mogu biti samo proizvodi za koje nazna\u010deno da su dostupni. Zbog istovremenih narud\u017ebi mo\u017ee se dogoditi da podatak o dostupnosti proizvoda ne odgovara stvarnom stanju na skladi\u0161tu. Ako Hren Vina nisu u mogu\u0107nosti isporu\u010diti neki od naru\u010denih proizvoda, odmah \u0107e obavijestiti Kupca. Kupac tada ima pravo pri\u010dekati dok naru\u010deni proizvod ne postane dostupan, otkazati naru\u010deni proizvod i dobiti povrat kupoprodajne cijene ili zatra\u017eiti zamjenski proizvod. Svi ostali naru\u010deni proizvodi biti \u0107e isporu\u010deni Kupcu.<\/span><\/p>\n<p class=\"MsoNormal\" style=\"text-align: justify;\"><strong><span lang=\"EN-US\">5. CIJENA PROIZVODA<\/span><\/strong><\/p>\n<p class=\"MsoNormal\" style=\"text-align: justify;\"><span lang=\"EN-US\">5.1. Cijene na Stranici iskazane su u eurima, uklju\u010duju\u0107i PDV. Nazna\u010deno je pri kupovini jesu li u cijenu proizvoda uklju\u010deni tro\u0161kovi dostave. Prije potvrde narud\u017ebe odvojeno su iskazani cijena naru\u010denih proizvoda, tro\u0161ak dostave i kona\u010dna cijena kako bi Kupac imao uvid u ukupni iznos koji pla\u0107a za naru\u010dene proizvode i usluge. Eventualni tro\u0161kovi uplate i me\u0111ubankarske transakcije nisu uklju\u010deni u cijenu i te tro\u0161kove snosi Kupac.<\/span><\/p>\n<p class=\"MsoNormal\" style=\"text-align: justify;\"><span lang=\"EN-US\">5.2. Hren Vina su ovla\u0161tena u svako doba odrediti akcijsku prodaju za pojedine proizvode. Cijene, uvjeti pla\u0107anja i akcijske ponude vrijede isklju\u010divo u trenutku narud\u017ebe i Hren Vina su ih ovla\u0161tena promijeniti u svako doba i bez prethodne najave.<\/span><\/p>\n<p class=\"MsoNormal\" style=\"text-align: justify;\"><strong><span lang=\"EN-US\">6. DOSTAVA<\/span><\/strong><\/p>\n<p class=\"MsoNormal\" style=\"text-align: justify;\"><span lang=\"EN-US\">6.1. Naru\u010deni proizvodi isporu\u010duju se koriste\u0107i usluge DPD Croatia te je ograni\u010deno na podru\u010dje Republike Hrvatske i odre\u0111enih zemalja EU. Naru\u010deni proizvodi mogu se i preuzeti u Zagrebu na nazna\u010denoj adresi.<\/span><\/p>\n<p class=\"MsoNormal\" style=\"text-align: justify;\"><span lang=\"EN-US\">6.2. Rok isporuke je najvi\u0161e sedam radnih dana po primitku uplate, a u ve\u0107ini slu\u010dajeva i unutar 48 sati. U rokove za isporuku ne ra\u010dunaju se vikendi, neradni dani i blagdani, dan prijema narud\u017ebe te vrijeme ka\u0161njenja zbog neto\u010dne adrese, vi\u0161e sile ili drugih razloga za koje ne odgovaraju Hren Vina. Cijena dostave iznosi&nbsp; 4,50 eura za narud\u017ebe do 30 eura, a 5,50 eura za narud\u017ebe do 60 eura. Za narud\u017ebe od i preko 90 eura, dostava je besplatna. Dostava se vr\u0161i radnim danom, a mogu\u0107e su dostave i subotom.<\/span><\/p>\n<p class=\"MsoNormal\" style=\"text-align: justify;\"><span lang=\"EN-US\">6.3. Kupac je obvezan preuzeti po\u0161iljku te prilikom preuzimanja pregledati po\u0161iljku i proizvod. Svojim potpisom Kupac potvr\u0111uje da je po\u0161iljka uredno isporu\u010dena, da je obavio pregled te da su uz proizvod dostavljene sve propisane isprave.<\/span><\/p>\n<p class=\"MsoNormal\" style=\"text-align: justify;\"><span lang=\"EN-US\">6.4. Ako se po\u0161iljka upu\u0107ena Kupcu vrati Hren Vinima jer dostava nije uspje\u0161no izvr\u0161ena, Hren Vina \u0107e o tome obavijestiti Kupca putem e-maila uz mogu\u0107nost odabira da se narud\u017eba na novi zahtjev Kupca ponovo dostavi na adresu Kupca uz zara\u010dunavanje dodatnih tro\u0161kova dostave.<\/span><\/p>\n<p class=\"MsoNormal\" style=\"text-align: justify;\"><span lang=\"EN-US\">6.5. Ako Kupac odbije preuzeti naru\u010den proizvod, Hren Vina imaju pravo uskratiti od upla\u0107enog iznosa cijene, iznos od 7 eura, neovisno o veli\u010dini narud\u017ebe.<\/span><\/p>\n<p class=\"MsoNormal\" style=\"text-align: justify;\"><strong><span lang=\"EN-US\">7. ODGOVORNOST ZA NEDOSTATKE PROIZVODA<\/span><\/strong><\/p>\n<p class=\"MsoNormal\" style=\"text-align: justify;\"><span lang=\"EN-US\">7.1. Hren Vina sukladno va\u017ee\u0107im propisima odgovara za materijalne nedostatke proizvoda koji se mogu kupiti putem Stranice.<\/span><\/p>\n<p class=\"MsoNormal\" style=\"text-align: justify;\"><span lang=\"EN-US\">7.2. Kupac je prilikom preuzimanja po\u0161iljke du\u017ean utvrditi jesu li isporu\u010deni svi naru\u010deni proizvodi i postoje li o\u0161te\u0107enja po\u0161iljke uslijed prijevoza. U slu\u010daju vidljivog nedostatka proizvoda kod preuzimanja po\u0161iljke, Kupac nije du\u017ean isporu\u010deni proizvod preuzeti te ne snosi tro\u0161kove dostave takvog proizvoda. Kupac ima pravo na prigovor zbog materijalnih nedostataka u rokovima i zbog razloga propisanih odredbama Zakona o obveznim odnosima. Prigovor se upu\u0107uje na e-mail <span style=\"color: #5ed5ab;\"><a style=\"color: #5ed5ab;\" href=\"mailto:info@hrenvina.hr\">info@hrenvina.hr<\/a><\/span> ili pisanim putem na adresu Gradi\u0161\u010dak 95, 40313 Gradi\u0161\u010dak (Op\u0107ina Sveti Martin na Muri). Kupac je u prigovoru du\u017ean navesti broj narud\u017ebe, broj ra\u010duna i opis nedostatka. Hren Vina \u0107e usvojiti prigovor ako je obavljena isporuka proizvoda koji nije naru\u010den, kojem je istekao rok trajanja ili koji ima gre\u0161ku ili o\u0161te\u0107enja za koja nije odgovoran Kupac. Ako proizvod ima skriveni nedostatak koji se nije mogao otkriti uobi\u010dajenim pregledom prilikom preuzimanja proizvoda, Kupac ima pravo na raskid ugovora i povrat novca, zamjenu proizvoda, uklanjanje nedostatka ili sni\u017eenje cijene.<\/span><\/p>\n<p class=\"MsoNormal\" style=\"text-align: justify;\"><span lang=\"EN-US\">7.3. Ako Hren Vina na temelju pregleda proizvoda usvoji prigovor Kupca, u roku od 15 dana od primitka pravovremenog i potpunog prigovora zamijenit \u0107e proizvod ili vratiti cjelokupan pla\u0107eni iznos uz raskid ugovora. Ako Vinarija ne usvoji prigovor o tome \u0107e obavijestiti Kupca u roku od 15 dana od dana primitka prigovora.<\/span><\/p>\n<p class=\"MsoNormal\" style=\"text-align: justify;\"><span lang=\"EN-US\">7.4. Hrena Vina snose tro\u0161ak povrata proizvoda s nedostatcima, osim ako utvrdi da je Kupac utjecao na ispravnost, o\u0161te\u0107enje ili bilo kakav nedostatak proizvoda ili po\u0161iljke. U slu\u010daju usvojenog prigovora, tro\u0161ak zamjene s novim proizvodom snose Hren Vina.<\/span><\/p>\n<p class=\"MsoNormal\" style=\"text-align: justify;\"><strong><span lang=\"EN-US\">8. PRAVO NA JEDNOSTRANI RASKID UGOVORA<\/span><\/strong><\/p>\n<p class=\"MsoNormal\" style=\"text-align: justify;\"><span lang=\"EN-US\">8.1. Kupac koji je izvr\u0161io narud\u017ebu sukladno ovim Uvjetima ima pravo, ne navode\u0107i razloge za to, jednostrano raskinuti ugovor u roku od 14 dana od dana primitka po\u0161iljke. Ako je jednom narud\u017ebom Kupac naru\u010dio vi\u0161e proizvoda koji trebaju biti isporu\u010deni u vi\u0161e po\u0161iljki, rok zapo\u010dinje te\u0107i od dana kada je zadnja po\u0161iljka predana u posjed.<\/span><\/p>\n<p class=\"MsoNormal\" style=\"text-align: justify;\"><span lang=\"EN-US\">8.2. Kupac je du\u017ean obavijestiti Hren Vina o svojoj odluci putem&nbsp;<span style=\"color: #5ed5ab;\"><a style=\"color: #5ed5ab;\" href=\"https:\/\/hrenvina.sebastijan-sakac.com\/obrazac-za-jednostrani-raskid\/\">obrasca za jednostrani raskid ugovora<\/a><\/span>. Kupac ispunjeni obrazac \u0161alje na adresu elektroni\u010dke po\u0161te <span style=\"color: #5ed5ab;\">info@hrenvina.hr<\/span>, a Hren Vina Kupcu potvrdu primitka obavijesti dostavljaju bez odga\u0111anja putem e-po\u0161te.<\/span><\/p>\n<p class=\"MsoNormal\" style=\"text-align: justify;\"><span lang=\"EN-US\">8.3. Ako Kupac jednostrano raskine ugovor, Hren Vina \u0107e izvr\u0161iti povrat upla\u0107enog novca isklju\u010duju\u0107i tro\u0161kove dostave. Tro\u0161kove povrata po\u0161iljke snosi Kupac. Kupac je du\u017ean po\u0161iljku vratiti odmah, a<br>najkasnije u roku 14 dana od dana slanja obavijesti o jednostranom raskidu ugovora. Po\u0161iljka se treba poslati po\u0161tom na dokaziv na\u010din na adresu \u010cakove\u010dka 11, 40314 Selnica. Povrat novca \u0107e se izvr\u0161iti nakon \u0161to je po\u0161iljka vra\u0107ena na nazna\u010denu adresu, a najkasnije u roku od 14 dana od primitka vra\u0107ene po\u0161iljke. Povrat novca bit \u0107e izvr\u0161en na isti na\u010din na koji je izvr\u0161ena uplata.<\/span><\/p>\n<p class=\"MsoNormal\" style=\"text-align: justify;\"><span lang=\"EN-US\">8.4. Smatra se da je Kupac izvr\u0161io svoju obvezu na vrijeme ako prije isteka navedenog roka po\u0161alje na dokaziv na\u010din, preporu\u010deno s povratnicom, po\u0161iljku na adresu Hren Vina. Kupac je odgovoran za svako umanjenje vrijednosti proizvoda koje je rezultat rukovanja proizvodom, osim onog koje je bilo potrebno za utvr\u0111ivanje prirode, obilje\u017eja i funkcionalnosti proizvoda. Ako je proizvod vra\u0107en neispravan, s ve\u0107im o\u0161te\u0107enjima ili bez dijelova i dokumentacije, te ako nije dostavljen niti u naknadnom roku od 8 dana, smatra se da Kupac nije ispunio svoju obvezu povrata proizvoda, a Hren Vina nisu du\u017ena izvr\u0161iti povrat upla\u0107enih sredstava.<\/span><\/p>\n<p class=\"MsoNormal\" style=\"text-align: justify;\"><span lang=\"EN-US\">8.5. Kupac nema pravo na jednostrani raskid ugovora u slu\u010dajevima predvi\u0111enima Zakonom o za\u0161titi potro\u0161a\u010da.<\/span><\/p>\n<p class=\"MsoNormal\" style=\"text-align: justify;\"><strong><span lang=\"EN-US\">9. KORI\u0160TENJE STRANICE<\/span><\/strong><\/p>\n<p class=\"MsoNormal\" style=\"text-align: justify;\"><span lang=\"EN-US\">9.1. Kori\u0161tenjem Stranice Hren Vina Kupcu daju ograni\u010deno, neisklju\u010divo, neprenosivo i opozivo pravo kori\u0161tenja sadr\u017eaja Stranice u svrhu u koju su Stranica i usluge namijenjene, a sukladno ovim Uvjetima i drugim pravilima Stranice. Kori\u0161tenjem Stranice Kupac prihva\u0107a odgovornost za sve radnje poduzete na Stranici. Obveza Kupca je koristiti Stranicu u skladu s ovim Uvjetima, drugim pravilima Stranice, primjenjivim propisima te op\u0107im na\u010delima morala. Naro\u010dito se Kupac obvezuje da ne\u0107e koristiti Stranicu kako bi na\u0161tetio tre\u0107im osobama, obavljao nezakonite ili neovla\u0161tene radnje ili prekr\u0161io bilo koji va\u017ee\u0107i propis.<\/span><\/p>\n<p class=\"MsoNormal\" style=\"text-align: justify;\"><span lang=\"EN-US\">9.2. Svi sadr\u017eaji na Stranici za\u0161ti\u0107eni su pravima intelektualnog vlasni\u0161tva te se ne smiju objavljivati, reproducirati, distribuirati ili na bilo koji na\u010din koristiti bez izri\u010ditog prethodnog pisanog pristanka nositelja tih prava. Kupac osobito nema pravo skidati podatke, umno\u017eavati, mijenjati, ure\u0111ivati, distribuirati, prikazivati, brisati, slati, prodavati, preprodavati, prilago\u0111avati ili na bilo koji drugi na\u010din mijenjati sadr\u017eaj Stranice.<\/span><\/p>\n<p class=\"MsoNormal\" style=\"text-align: justify;\"><strong><span lang=\"EN-US\">10. ZA\u0160TITA OSOBNIH PODATAKA<\/span><\/strong><\/p>\n<p class=\"MsoNormal\" style=\"text-align: justify;\"><span lang=\"EN-US\">10.1. Predani smo za\u0161titi osobnih podataka sukladno primjenjivim propisima. U svrhu rada Stranice i pru\u017eanja na\u0161ih usluga obra\u0111ujemo odre\u0111ene kategorije osobnih podataka. Vi\u0161e o tome vidite u na\u0161oj&nbsp;<a href=\"https:\/\/hrenvina.sebastijan-sakac.com\/privacy-policy\/\"><span style=\"color: #5ed5ab;\">Politici privatnosti<\/span>.<\/a><\/span><\/p>\n<p class=\"MsoNormal\" style=\"text-align: justify;\"><strong><span lang=\"EN-US\">11. RJE\u0160AVANJE SPOROVA I ZAVR\u0160NE ODREDBE<\/span><\/strong><\/p>\n<p class=\"MsoNormal\" style=\"text-align: justify;\"><span lang=\"EN-US\">11.1. Na odnose izme\u0111u Kupca i Hren Vina primjenjuju se propisi Republike Hrvatske.<\/span><\/p>\n<p class=\"MsoNormal\" style=\"text-align: justify;\"><span lang=\"EN-US\">11.2. Hren Vina ovim putem obavje\u0161tava Kupca o obvezi rje\u0161avanja potro\u0161a\u010dkih sporova putem tijela za alternativno rje\u0161avanje potro\u0161a\u010dkih sporova na sljede\u0107oj <span style=\"color: #5ed5ab;\"><a style=\"color: #5ed5ab;\" href=\"https:\/\/ec.europa.eu\/consumers\/odr\/main\/index.cfm?event=main.home2.show&amp;lng=HR\">poveznici<\/a><\/span>.&nbsp;<\/span><\/p>\n<p><\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/section>\n\t\t\t\t<\/div>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>OP\u0106I UVJETI POSLOVANJA 1. UVODNE ODREDBE 1.1. Hren Vina d.o.o., Gradi\u0161\u010dak 95, 40313 Gradi\u0161\u010dak (Op\u0107ina Sveti Martin Na Muri), OIB: 86624182662 (dalje u tekstu: \u201cHren Vina\u201d ili \u201cMi\u201d) putem web stranice www.hrenvina.hr prodaju vina koje proizvodi i puni OPG Branko Hren, \u010cakove\u010dka 11, 40314 Selnica, OIB: 51918160402. Kada naru\u010dite proizvod na web stranici www.hrenvina.hr (dalje [&hellip;]<\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":0,"parent":0,"menu_order":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"elementor_canvas","meta":{"footnotes":""},"class_list":["post-12","page","type-page","status-publish","hentry"],"yoast_head":"<!-- This site is optimized with the Yoast SEO plugin v25.8 - https:\/\/yoast.com\/wordpress\/plugins\/seo\/ -->\n<title>Refund and Returns Policy - Hren Vina<\/title>\n<meta name=\"robots\" content=\"index, follow, max-snippet:-1, max-image-preview:large, max-video-preview:-1\" \/>\n<link rel=\"canonical\" href=\"https:\/\/hrenvina.hr\/en\/terms-conditions\/\" \/>\n<meta property=\"og:locale\" content=\"en_GB\" \/>\n<meta property=\"og:type\" content=\"article\" \/>\n<meta property=\"og:title\" content=\"Refund and Returns Policy - Hren Vina\" \/>\n<meta property=\"og:description\" content=\"OP\u0106I UVJETI POSLOVANJA 1. UVODNE ODREDBE 1.1. Hren Vina d.o.o., Gradi\u0161\u010dak 95, 40313 Gradi\u0161\u010dak (Op\u0107ina Sveti Martin Na Muri), OIB: 86624182662 (dalje u tekstu: \u201cHren Vina\u201d ili \u201cMi\u201d) putem web stranice www.hrenvina.hr prodaju vina koje proizvodi i puni OPG Branko Hren, \u010cakove\u010dka 11, 40314 Selnica, OIB: 51918160402. Kada naru\u010dite proizvod na web stranici www.hrenvina.hr (dalje [&hellip;]\" \/>\n<meta property=\"og:url\" content=\"https:\/\/hrenvina.hr\/en\/terms-conditions\/\" \/>\n<meta property=\"og:site_name\" content=\"Hren Vina\" \/>\n<meta property=\"article:modified_time\" content=\"2024-08-26T20:08:21+00:00\" \/>\n<meta name=\"twitter:card\" content=\"summary_large_image\" \/>\n<meta name=\"twitter:label1\" content=\"Estimated reading time\" \/>\n\t<meta name=\"twitter:data1\" content=\"12 minutes\" \/>\n<script type=\"application\/ld+json\" class=\"yoast-schema-graph\">{\"@context\":\"https:\/\/schema.org\",\"@graph\":[{\"@type\":\"WebPage\",\"@id\":\"https:\/\/hrenvina.hr\/terms-conditions\/\",\"url\":\"https:\/\/hrenvina.hr\/terms-conditions\/\",\"name\":\"Refund and Returns Policy - Hren Vina\",\"isPartOf\":{\"@id\":\"https:\/\/hrenvina.hr\/#website\"},\"datePublished\":\"2023-09-03T09:53:11+00:00\",\"dateModified\":\"2024-08-26T20:08:21+00:00\",\"breadcrumb\":{\"@id\":\"https:\/\/hrenvina.hr\/terms-conditions\/#breadcrumb\"},\"inLanguage\":\"en-GB\",\"potentialAction\":[{\"@type\":\"ReadAction\",\"target\":[\"https:\/\/hrenvina.hr\/terms-conditions\/\"]}]},{\"@type\":\"BreadcrumbList\",\"@id\":\"https:\/\/hrenvina.hr\/terms-conditions\/#breadcrumb\",\"itemListElement\":[{\"@type\":\"ListItem\",\"position\":1,\"name\":\"Po\u010detna stranica\",\"item\":\"https:\/\/hrenvina.hr\/\"},{\"@type\":\"ListItem\",\"position\":2,\"name\":\"Refund and Returns Policy\"}]},{\"@type\":\"WebSite\",\"@id\":\"https:\/\/hrenvina.hr\/#website\",\"url\":\"https:\/\/hrenvina.hr\/\",\"name\":\"Hren Vina\",\"description\":\"Limited Access, Unlimited Pleasure\",\"publisher\":{\"@id\":\"https:\/\/hrenvina.hr\/#organization\"},\"potentialAction\":[{\"@type\":\"SearchAction\",\"target\":{\"@type\":\"EntryPoint\",\"urlTemplate\":\"https:\/\/hrenvina.hr\/?s={search_term_string}\"},\"query-input\":{\"@type\":\"PropertyValueSpecification\",\"valueRequired\":true,\"valueName\":\"search_term_string\"}}],\"inLanguage\":\"en-GB\"},{\"@type\":\"Organization\",\"@id\":\"https:\/\/hrenvina.hr\/#organization\",\"name\":\"Hren Vina\",\"url\":\"https:\/\/hrenvina.hr\/\",\"logo\":{\"@type\":\"ImageObject\",\"inLanguage\":\"en-GB\",\"@id\":\"https:\/\/hrenvina.hr\/#\/schema\/logo\/image\/\",\"url\":\"https:\/\/hrenvina.hr\/wp-content\/uploads\/2023\/05\/input-onlinepngtools-1.png\",\"contentUrl\":\"https:\/\/hrenvina.hr\/wp-content\/uploads\/2023\/05\/input-onlinepngtools-1.png\",\"width\":436,\"height\":519,\"caption\":\"Hren Vina\"},\"image\":{\"@id\":\"https:\/\/hrenvina.hr\/#\/schema\/logo\/image\/\"}}]}<\/script>\n<!-- \/ Yoast SEO plugin. -->","yoast_head_json":{"title":"Refund and Returns Policy - Hren Vina","robots":{"index":"index","follow":"follow","max-snippet":"max-snippet:-1","max-image-preview":"max-image-preview:large","max-video-preview":"max-video-preview:-1"},"canonical":"https:\/\/hrenvina.hr\/en\/terms-conditions\/","og_locale":"en_GB","og_type":"article","og_title":"Refund and Returns Policy - Hren Vina","og_description":"OP\u0106I UVJETI POSLOVANJA 1. UVODNE ODREDBE 1.1. Hren Vina d.o.o., Gradi\u0161\u010dak 95, 40313 Gradi\u0161\u010dak (Op\u0107ina Sveti Martin Na Muri), OIB: 86624182662 (dalje u tekstu: \u201cHren Vina\u201d ili \u201cMi\u201d) putem web stranice www.hrenvina.hr prodaju vina koje proizvodi i puni OPG Branko Hren, \u010cakove\u010dka 11, 40314 Selnica, OIB: 51918160402. Kada naru\u010dite proizvod na web stranici www.hrenvina.hr (dalje [&hellip;]","og_url":"https:\/\/hrenvina.hr\/en\/terms-conditions\/","og_site_name":"Hren Vina","article_modified_time":"2024-08-26T20:08:21+00:00","twitter_card":"summary_large_image","twitter_misc":{"Estimated reading time":"12 minutes"},"schema":{"@context":"https:\/\/schema.org","@graph":[{"@type":"WebPage","@id":"https:\/\/hrenvina.hr\/terms-conditions\/","url":"https:\/\/hrenvina.hr\/terms-conditions\/","name":"Refund and Returns Policy - Hren Vina","isPartOf":{"@id":"https:\/\/hrenvina.hr\/#website"},"datePublished":"2023-09-03T09:53:11+00:00","dateModified":"2024-08-26T20:08:21+00:00","breadcrumb":{"@id":"https:\/\/hrenvina.hr\/terms-conditions\/#breadcrumb"},"inLanguage":"en-GB","potentialAction":[{"@type":"ReadAction","target":["https:\/\/hrenvina.hr\/terms-conditions\/"]}]},{"@type":"BreadcrumbList","@id":"https:\/\/hrenvina.hr\/terms-conditions\/#breadcrumb","itemListElement":[{"@type":"ListItem","position":1,"name":"Po\u010detna stranica","item":"https:\/\/hrenvina.hr\/"},{"@type":"ListItem","position":2,"name":"Refund and Returns Policy"}]},{"@type":"WebSite","@id":"https:\/\/hrenvina.hr\/#website","url":"https:\/\/hrenvina.hr\/","name":"Hren Vina","description":"Limited Access, Unlimited Pleasure","publisher":{"@id":"https:\/\/hrenvina.hr\/#organization"},"potentialAction":[{"@type":"SearchAction","target":{"@type":"EntryPoint","urlTemplate":"https:\/\/hrenvina.hr\/?s={search_term_string}"},"query-input":{"@type":"PropertyValueSpecification","valueRequired":true,"valueName":"search_term_string"}}],"inLanguage":"en-GB"},{"@type":"Organization","@id":"https:\/\/hrenvina.hr\/#organization","name":"Hren Vina","url":"https:\/\/hrenvina.hr\/","logo":{"@type":"ImageObject","inLanguage":"en-GB","@id":"https:\/\/hrenvina.hr\/#\/schema\/logo\/image\/","url":"https:\/\/hrenvina.hr\/wp-content\/uploads\/2023\/05\/input-onlinepngtools-1.png","contentUrl":"https:\/\/hrenvina.hr\/wp-content\/uploads\/2023\/05\/input-onlinepngtools-1.png","width":436,"height":519,"caption":"Hren Vina"},"image":{"@id":"https:\/\/hrenvina.hr\/#\/schema\/logo\/image\/"}}]}},"jetpack_sharing_enabled":true,"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/hrenvina.hr\/en\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/12","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/hrenvina.hr\/en\/wp-json\/wp\/v2\/pages"}],"about":[{"href":"https:\/\/hrenvina.hr\/en\/wp-json\/wp\/v2\/types\/page"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/hrenvina.hr\/en\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/hrenvina.hr\/en\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=12"}],"version-history":[{"count":24,"href":"https:\/\/hrenvina.hr\/en\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/12\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":5724,"href":"https:\/\/hrenvina.hr\/en\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/12\/revisions\/5724"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/hrenvina.hr\/en\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=12"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}